http://ortho.clmed.ncku.edu.tw/~cjlin/austin/emotion.htm
郭乃文
摘要 ：陳士慧89.5.21
~由神經心理學的角度來看情緒協調~
一、由情緒的原生性與後天性來解讀情緒的本質與控制
1.情緒，基本上是一種生理狀態的表達
＜生理狀態＞ ＜心理上＞ ＜行為上＞
不舒服→→沒有安全感、受威脅、厭煩感→→生氣、打人、哭泣
至今所知，人類幾乎所有的行為都由腦部控制，情緒亦是。當情緒不愉快時，很容易在行為上以不適當的方式表現出來，如打人、哭泣、摔東西等，久而久之就成為習慣，習慣變成自然，這也是神經網路的變化，所以會變成一種神經上的記憶，相對地很難控制。所以人要先了解自己的情緒，要先瞭解外在（環境）的訊息或內在（身體）的狀態，是如何引發自己的情緒。會引起個體不舒服的生理情境每人或有不同，因此，細心的觀察與記錄其身體狀態是最基本的情緒瞭解。
2.情緒，稍加處理就是一種認知狀態
曾有研究：A、B兩組人，分別打了略會引起身體興奮感的藥劑，再放入快樂群與氣憤群的群眾中，結果，A組人以為這藥劑會使人快樂，B組則反之。可見，人對自己的身體生理狀況不了解時，很易受自己對外在環境的主觀解釋而影響情緒。人們對自己的情緒敏感度不夠是一種常態，不易察覺自己的情緒是生氣？厭煩？不安？或被威脅？只知心情不好，卻不見得知道影響自己情緒的真正原因為何？針對此，教導『情緒』與『感覺』就像教加法、教物品的名稱。孩子3-4個月大時就可以教他情緒，為情緒命名。例如：在某情況中，孩子生氣了，可以在情緒發生同時，告訴他：「你現在在生氣喔！」讓孩子知道自己情緒狀況，並使孩子了解情緒語言的表達。若孩子無語言能力，當他生氣時，可以給一張畫有黑圈圈的圖卡，表示該圖形即是生氣的意思。又若孩子的優勢能力在聽覺，可以給予一個聲音，配對當時的情緒。也可以製作一張情緒表，如：何時不安？煩躁？受威脅？將不好的狀況列出，刺激（情境）à情緒反應做成記錄。智能障礙者，語言與認知都可能遲緩，但不一定缺乏，尤其要著重其情緒的感知。
有些身心障礙者因額葉深處受傷或發展緩慢，在情緒的控制上也較薄弱。協助其紓緩情緒之方式有：（1）給予適當的聲音和觸覺-藉由感覺增加其感受（2）促進延宕行為-促使其不當行為能延後出現。另外，應使孩子了解其行為，加強其對行為的知覺。孩子的行為動機，處於未知覺的狀況，因而在行為有預兆前，讓孩子覺知自己的行為，漸漸地，孩子會了解其行為的原因。（3）目的的延宕-當心情低落，覺得怒氣要爆發的時候，不要一直保持該信念，要延宕其信念，如孩子生氣à欲打人，在將動手前，雙手按住孩子雙肩，壓一下，看一眼，再壓一下，再看一眼，即在第一個動作à第二個動作間，插入另一個動作，以中斷負面情緒的延伸。總之，以孩子的優勢能力，考慮給予可接受的刺激，並使用這些刺激來統整孩子內在情緒，讓孩子了解自己的生理狀況。
3.情緒具有社會互動的意義，而這也是一些能力的組合
自閉症或相關症候群，因為其先天的神經系統的問題，有無法與他人共享情緒的基本障礙。有些孩子無法適度地以視覺來搜索他人臉上的情緒訊息。有些孩子，腦子不夠複雜去瞭解溝通環境或人際社交活動的複雜度。這些理由都使其情緒『看起來』怪怪的，讓大人也無自主地選用『怪怪的』情緒去面對他們。
家長或老師要以自己為鮮活的、時時刻刻的社交教材，讓自己的情緒給情緒穩定狀況下的孩子知道（他情緒不穩定時，連處理自己都不夠），包括：情緒告知、情緒共享、情緒交換。建議是，我們可以自快樂與放鬆的情緒開始，如：開心地一起玩，雖言語無法溝通，但可以告訴孩子自己現在的愉快心情，交融彼此的情緒。這往往是一個老師或家長能否處理孩子情緒的關鍵，甚至是能否繼續珍愛孩子、與孩子共同奮鬥下去的基本條件。相反地，相處時的焦慮、生氣、無助情緒都是大敵。又，人們對語言情緒的了解，不止是語言本身，而往往是音調、語氣、聲調的消息比內容重要，所以音調本身會傳遞情感，需注意這一點。目前許多治療的形式，像音樂治療、遊戲治療，就包含了許多放鬆情緒、交換團體情緒訊息，分享快樂等功效。
4.自我監控的功能與效能感：
這是一種『我為主宰』的感覺。例如乙武洋匡，四肢短小原為其障礙，後來他漸漸可以接受，認為是自己的特點，但是，認為自己的缺點是『特點』，不會給人產生力量。他後來因為行動不便，而能有更多的時間讀書，背辭語比他的對手出色，而使他醒悟，原來這特點是一種『特長』。一個人自己作自己情緒的主人，駕馭自己的情緒，體會『我為主宰』的心情，那麼原本四肢不便、或障礙就不會讓他太遺憾了。實際上，人並不需要太複雜的主宰感，經由自己努力的簡單事情的完成，都可以產生這種愉悅，而且還可以增加自我控制的效能感。記得！孩子有時需要的，只是他自己努力地把玩具放進入箱子中，就讓他快樂了！
剛才提到的如果以語言管道或視覺感道或其他感道，來提供訊息協助個體對這些情緒辨識，在腦中形成一種概念或記憶，則相對地情緒的變化也就容易協調了。像是，習慣有口語表達能力的個體，情緒也較易覺知與表達。另外，想辦法加入等待中的活動，陪著孩子在等待中，有快樂的學習、得到獎賞、放鬆心情、有人教導方法，而非痛苦式、煎熬式、被拋棄式的等待。想想，如果只有在事前定一個目標與一項增強物，卻沒有給予達到目標的方法與策略，以及情緒條件，就一味要求孩子達成目標，這是很殘忍的。經由這些過程，得到的不只是情緒學習，還有自我主宰感與自我監控能力的增加。
4.情緒被環境引動：
環境的線索（如聲音、味道）、他人（友伴、老師、家長）的臉或聲音，這些刺激會造成不同的反應。所以，環境的設計，是重要的情緒設計。環境刺激能同步最佳，如聲音加圖片、肢體加圖片等，使刺激更易進入大腦，形成一種我們需要的情緒狀態與概念。所以孩子對一個新環境的印象十分重要，寧可花多一些時間準備他進入新環境的第一印象，也不要日後再來彌補。而，良好的環境給孩子很棒的安全感與放鬆感，可以快速地沈靜下他的心情。
二、神經心理學的知識說
1.認知功能的成熟與大腦功能的成長間互相依存-
隨年齡的增加，功能發展的方向是可以預估的，因情緒也包含了認知功能。
2.神經細胞的本質與後天環境間的調整效果-
找出優勢能力（最好系統），給予訊息、刺激。以個體有自信的能力感來統整其他活動，不要以他自慚或自弱的情緒來作其他行為反應。
3.情緒的、認知的兩種功能之間相同與相似-
學習過程（執行步驟）與自動化歷程（不必思考），在新行為尚未自動化時，不要加入新行為。
4.個體的差異與本質-
大腦功能的分工（局部差異）：如左腦管語言，右腦控制音調、語氣
與協調（統整經驗）：自我經驗的覺知
5.接受個體能力衡鑑的內涵與重要性-
每一種醫療或教育體系的建議，並非都適合每一個孩子，每一位家長應發展出一套訓練理念與教育模式，因為，情緒是特別分享的。不過，別忘了，每年至少一次回原醫療系統做檢查，了解孩子的發展概況。
不要和別人比較，個體自己與自己經驗的累積比
6.由個體的固化功能走向功能開發
不要受限於他不好的功能組型，要提供讓他有表現機會的環境來誘發他的行為功能，這部分往往是大人想不到的。
三、於是我們這樣知道與自我提醒：
1.每個孩子都有個性，不一定是疾病造成的-有時是基因，而有時，是環境誘發出來的。
2.每個孩子，都是以情緒來傳遞訊息，所以情緒管理從解讀情緒開始。
3.情緒和認知表徵是一體的兩面，所以要合理的配合其認知特色與成熟度。
4.弱處給同理心，強處給訓練的方向-情緒差時給予支持，共享好情緒，也讓他知道這是可以共享的。
5.提供引促好情緒的環境與安定情緒的特定空間。
6.我們在孩子的身邊，是一種屬於孩子可以感覺的環境的一部份。要不斷提醒自己學會對壓力的反應不必那麼僵硬與害怕，要以放鬆、自然、加上學習的心情。
留言列表
